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microgram

プライバシーポリシー

版: 2026-10-05

microgram（以下「当方」）は、個人情報を、次のとおり取り扱います。

事業者

  • 屋号: microgram
  • 事業主: 菊池聡
  • 所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
  • 連絡先: info@microgram.jp

取得する情報

問い合わせフォームと予約リストの登録フォームで、次の情報を取得します。公開情報から取得する情報は、下の「営業のご案内」に書きました。

  • 名前、メールアドレス
  • 会社名、電話番号（どちらも任意）
  • 問い合わせ内容（メッセージ）。予約リストでは任意
  • サービスごとの設問への回答
  • 同意したプライバシーポリシーの版
  • 流入元: 最初に見たページ（サイトの origin とパス）、参照元の origin、utm パラメータ（広告や記事のリンクに付く出典の印）
  • アクセス計測のセッション ID（下の「Cookie と計測」）。問い合わせとアクセスの記録を結び付けるために送ります
  • 受付日時、受付ごとに付ける番号、スパム対策の確認（ALTCHA）に使った署名

フォームの入力欄に、機微な情報（病歴、信条など）は入れないでください。

取得の方法

フォームの情報は、ご本人が入力して送信した内容を取得します。流入元とセッション ID は、フォームの送信時にブラウザが自動で添えます。参照元と utm が無いときは送りません。このほか、事業者の公開情報を収集して取得することがあります（下の「営業のご案内」）。

利用目的

  • 問い合わせへの返信、商談・見積・契約に関するご連絡
  • 予約リストに登録された方への、サービスの準備ができたときのご案内
  • 受付をお知らせする自動返信メールの送信
  • ご同意いただいた方への、当方のサービスのご案内（メール）。同意は任意です。同意しなくても、問い合わせなどはご利用いただけます。同意はいつでも取り消せます。取り消すときは、info@microgram.jp にご連絡いただくか、ご案内のメールに書いた方法で連絡してください。連絡をいただいたあとは、ご案内を止めます。
  • 公開情報から取得した事業者への、当方のサービスのご案内（メール）と、お返事への対応・記録（下の「営業のご案内」）
  • 受付の確認と、当方への通知（メール、Discord）
  • スパム・不正な送信の防止
  • 流入元とアクセス計測をもとにした、サイトの改善と効果の確認（個人を特定しない集計に使います）

上記以外の目的には使いません。

営業のご案内（公開情報の収集とメール）

当方は、事業者のウェブサイトなどの公開情報から連絡先を取得し、当方のサービスをメールでご案内することがあります。

  • 取得する情報: 事業者の名称、所在地、業種、企業サイトに公開されている連絡先のメールアドレス。個人事業主の方や、担当者の氏名が含まれるアドレスは、個人情報にあたることがあります。
  • 取得の方法: 企業のウェブサイトと、経済産業省の法人情報（gBizINFO）から収集します。サイトの robots.txt の指示を守ります。営業のご案内をお断りする旨の表示がある事業者は対象にしません。個人名らしいアドレスには、原則として送りません。
  • 利用目的: 当方のサービスのご案内（メール）、お返事への対応と記録、配信を止めた宛先への再送の防止。送信は 1 日数十通で、事業主が内容を確認して送ります。
  • 配信の停止: ご案内のメールにあるリンクを開くと、その場で停止できます（ワンクリック）。info@microgram.jp へのご連絡でも停止します。停止したあとは、ご案内を送りません。
  • 開封・クリックの計測: ご案内のメールには、開封を測る画像と、クリックを測るリンクを使います。宛先ごとに、開封した日時と、クリックしたリンクと日時を記録します。画像を表示しない設定にすると、開封は記録されません。目的は、ご案内の内容の見直しと、お返事への対応です。これは、このサイトの「Cookie と計測」とは別の記録です。
  • 返信・商談の記録: お返事の内容と、その後のやり取りを、当方が運用する顧客管理（CRM）に記録します。
  • 保管期間: 利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になったら遅滞なく消去します。配信を止めた宛先は、再び送らないために、メールアドレスだけを停止の記録として保管します。
  • 保存場所・委託先: 送信と受信に Google Workspace を使います。配信ツール（listmonk）と顧客管理（Twenty）は、当方が管理するサーバーで運用しています。これらのバックアップは、当方で暗号化してから Cloudflare に保管します（下の「外部の事業者への委託と外国にある事業者」）。

取得した情報の開示などの請求は、下の「開示・訂正・利用停止などの請求」のとおり、同じ連絡先で受け付けます。

保管期間

  • 問い合わせ・予約リストの情報: 利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になったら遅滞なく消去します。取引に至った場合は、法令上の保存義務がある書類などを、その定めに従って保管します。
  • 営業のご案内の宛先と、お返事・商談の記録: 利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になったら遅滞なく消去します。配信を止めた宛先は、再送防止のため、メールアドレスだけを停止の記録として保管します。
  • バックアップ: データベースを定期的にバックアップしています。消去した情報も、バックアップからは一定期間の経過後に自動的に消去されます。
  • アクセス計測の記録: 14 か月保存し、その後消去します。
  • スパム対策のための送信回数の記録: サーバーのメモリ上だけに持ち、短時間（1 分）で消えます。保存はしません。

外部の事業者への委託と外国にある事業者

サイトの運営のため、次の事業者のサービスを使っています。

  • Vercel（サイトの配信）: ページを配信するときのアクセスログ（IP アドレス、閲覧したページなど）が、Vercel に残ります。フォームの入力内容は Vercel を通りません（ブラウザから当方の API に直接送ります）。
  • さくらインターネット（サーバー）: フォームの入力内容を受け付ける API と、データベース（PostgreSQL）を置くサーバーを借りています。
  • Resend（メール送信）: 当方への通知（入力内容の全文）と、問い合わせた方への自動返信を送るために、メールの宛先と内容が Resend を通ります。自動返信の本文に入力内容は含めません。
  • Discord（当方への通知）: 種別、サービス名、受付時刻、会社名、受付番号だけを送ります。名前、メールアドレス、電話番号、メッセージ、回答は送りません。
  • Cloudflare（バックアップの保管。Cloudflare R2）: 問い合わせ・予約リストの情報、営業のご案内の宛先とお返事・商談の記録のバックアップを、当方で暗号化してから保管します。鍵は当方だけが持つので、Cloudflare は内容を読めません。
  • Google Workspace（info@microgram.jp のメールと、営業のご案内の送信）: 当方あてのメールや、いただいたご連絡が保存されます。営業のご案内は、Google Workspace のメール送信の仕組みを通して送るため、宛先と本文が Google を通ります。ご案内へのお返事も、ここに保存されます。

外的環境の把握

個人データを保存・処理する国と事業者は、次のとおりです。

  • 米国: Vercel（アクセスログ）、Resend（メールの送信）、Discord（当方への通知）。
  • 米国（事業者の所在）: Cloudflare（バックアップの保管）。保存先のサーバーが所在する国は、当方では特定できません（保存先の国を指定していないため）。保存するバックアップは、当方で暗号化しています。
  • 米国を含む、Google のデータセンターが所在する国: Google（info@microgram.jp のメールと、営業のご案内の送受信）。利用中のエディションでは、データの保存地域を指定・確認できません。所在地は Google のデータセンターの所在地で確認できます。
  • 日本: さくらインターネットの VPS（フォームの入力内容、データベース、アクセス計測の受信）、当方が自前で運用するサーバー（データベースのバックアップ、アクセス計測の記録、営業のご案内の配信ツール listmonk と顧客管理 Twenty）。

米国の個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会の次のページで確認できます。

第三者提供

法令に基づく場合を除き、いただいた個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供しません。上の事業者への委託は、第三者提供ではありません。

安全管理措置

  • 通信は暗号化（HTTPS）しています。
  • データベースは外部に公開していません。バックアップは読み取り専用の権限で、別の場所から定期的に取得し、復元できることを確かめています。社外の事業者（Cloudflare）に保管するバックアップは、当方で暗号化してから保管しています。
  • スパム対策は ALTCHA（当方のサーバーで動かす方式）を使い、外部の事業者に情報を送りません。IP アドレスごとの送信回数の制限もしています。
  • 事業主が一人で運営しており、個人情報を扱うのは事業主だけです。
  • 漏えいなどが起きたときは、法令に従って対応します。

Cookie と計測

このサイトは Cookie を使いません。このサイトのアクセスの計測は、当方が自前で運用する仕組み（data-platform の tracker）で行い、外部の広告・解析サービスは使っていません。営業のご案内メールの開封・クリックの計測は、これとは別です（上の「営業のご案内」）。

  • 送る出来事: ページを開いた（page_view）、フォームを表示した（lead_form_view）、フォームを送信した（lead_submitted）。
  • 保存期間: 14 か月。
  • 送る内容: ページの origin とパス、参照元の origin、ブラウザのタブごとに作るセッション ID。URL のクエリ（? 以降）と、名前・メールアドレス・本文などは送りません。
  • サーバー側では、受信時刻とブラウザの種類（User-Agent）も記録されます。IP アドレスは、送信回数の制限にだけ使い、保存しません。
  • セッション ID と流入元は、ブラウザの sessionStorage に置きます。タブを閉じると消えます。
  • フォームを送信すると、セッション ID も問い合わせに添えて保存します。これにより、その問い合わせの前後のアクセスの記録と結び付きます。

計測を避けたい場合は、ブラウザの設定で JavaScript やサイトデータを無効にするか、ブラウザのトラッキング防止機能を使ってください。このサイトは Cookie を使っていないので、Cookie の設定では止められません。なお、フォームは JavaScript が必要です。

開示・訂正・利用停止などの請求

ご本人から、保有している個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止を求められたときは、法令に従って対応します。次の方法で受け付けます。

  • 受付: info@microgram.jp へのメール。請求の種類と、対象の情報がわかる内容（問い合わせたときの日時、ご案内のメールの件名など）を書いてください。
  • 本人確認: フォームに登録したメールアドレス、または営業のご案内をお送りしたメールアドレスからの請求とします。別のアドレスからのときは、確認のご連絡をすることがあります。
  • 手数料: 無料です。
  • 回答: 遅滞なく回答します。2 週間程度を目安にします。

個人情報の取り扱いについての苦情や相談も、同じ連絡先で受け付けます。

改定

このポリシーは、必要に応じて改定します。改定したときは、このページに掲載し、版（改定日）を更新します。フォームの送信時には、同意した版を記録します。

制定日・改定日

制定: 2026年9月30日

最終改定: 2026年10月5日